Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Tiki-Services (ci-après “Nous”) s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger leurs données personnelles conformément au RGPD et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978.

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, email, téléphone (facultatif), message.

Aucun cookie n’est utilisé sur ce site.
Aucune base de données n’est constituée.

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées exclusivement pour :
✅ Répondre à vos demandes (devis, informations).
✅ Vous contacter si nécessaire.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées définitivement.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et à la portabilité.
  • Pour les exercer, envoyez un email à contact@tiki-services.fr ou admin@tiki-services.fr avec une copie de votre pièce d’identité.

Nous répondrons dans un délai maximum de 1 mois.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (stockage sécurisé chez OVH, accès restreint).

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais :

  • ❌ Vendues ou louées.
  • ❌ Partagées sans votre consentement explicite.

Exceptions :

  • Si la loi l’exige (ex : requête judiciaire).

8. Sous-traitants

Aucun sous-traitant n’est utilisé pour le traitement de vos données.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour en cas de changement dans nos pratiques ou la réglementation. Vous serez informé via une mention sur le site.

10. Contact

Pour toute question : contact@tiki-services.fr ou admin@tiki-services.fr.